Votre Livraison

 

 

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Pour la France métropolitaine :

 

Pour vous assurer un service rapide et fiable sur l'ensemble du territoire français, Biotonic à choisi le service Colissimo Suivi 48h du groupe LaPoste.

 

Vous pouvez suivre le cheminement de votre colis sur le site internet de La Poste - Colissimo grâce au numéro de suivi qui est affecté à chaque commande et que vous recevrez par email sitôt votre commande prise en charge par La Poste.

NB : Le numéro de votre colis est composé d'une série de 13 caractères : un chiffre, une lettre puis 11 autres chiffres (ex : 8D01234567890)

 

Vos commandes sont préparées et vérifiées par nos équipes. Chaque colis est ainsi expédié chaque jour à 16 heures, le lendemain de votre commande, du lundi au vendredi hors samedi, dimanche et jours fériés. 

Au délai de 48h pour une livraison en Colissimo suivi, il faut donc rajouter 24 ou 48 heures pour obtenir votre délai de livraison global.

  

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Pour les autres destinations :

Biotonic est également en mesure de livrer vos commandes dans l'ensemble des pays autorisés en fonction de la réglementation en vigueur.

 

La livraison en Outre-mer : Toutes nos livraisons sont effectuées en Livraison rapide PRIORITAIRE

 

• DOM (Reuni0n, Martinique, Guadeloupe, Guyane Francaise)
  10 a 15 jours*

 

• TOM/POM (Nouvelle Caledonie, Polynesie Francaise, Wallis et Futuna)
  2 a 3 semaines*

 

• COLLECTIVITES TERRITORIALES ET DEPARTEMENTALES (Mayotte, St Pierre et Miquelon)
  2 a 3 semaines*

 

La livraison Internationale : Toutes nos livraisons sont effectuées en Livraison rapide PRIORITAIRE - 1 a 3 semaines*

 

* Delai moyen observe pour vos articles disponibles a partir de la prise en charge de votre colis par La Poste (hors week-end et jours feries). Tous les délais de livraison indiqués ci-dessus sont donnés à titre indicatif par La Poste : Biotonic ne saurait être tenu responsable dans le cas de délais de livraison supérieurs à ceux indiqués. Dans le cadre des lois en vigueur, Biotonic s'engage sur une livraison d'1 mois à compter de la réception de la commande ET de son règlement. 

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